Das Empfangen, Weiterleiten, Senden und Ablegen von E-Mails ist eine Tätigkeit, die Zeit in Anspruch nimmt und daher organisiert werden muss. Dienstleistungsorientierung, Verkauf und Kundenbegeisterung finden immer mehr über den E-Mail-Kontakt statt. Auch wenn wir per E-Mail keinen persönlichen Kontakt mit unseren Kunden pflegen, ist die Kundenfreundlichkeit bereits hier spürbar.
